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企業遵循的規則——企業行為準則

日 期:2014/7/2 18:32:20

企業行為準則是提高企業經營的效率,提升企業管理的品質的有力保障,是公司各方面工作的準繩。

       高層:志存高遠;運籌帷幄;立德立信;仁厚關愛

       中層:嚴于執行;重于協調;擅于帶人;勇于負責

基層:忠于職守;善于協作;樂于分享;勤于溝通

【闡釋】

1、高層:

    志存高遠;運籌帷幄;立德立信;仁厚關愛

1.1志存高遠

    規劃戰略:對經營方向有清晰的把握,根據企業的發展目標制定中短期的發展規劃。

    洞悉市場:了解行業市場現狀和主要競爭對手的行動,掌握市場先機。

    堅定執著:忠誠于金泰恒業的事業,具有強烈的事業心和高度的使命感,執著于遠大目標,鍥而不舍、堅定不移。

1.2運籌帷幄

    開放心態:對新方法和新思路采取開放的態度,鼓勵員工表達不同意見,支持創新性地進行工作。

    科學決策:注重調研,掌握信息,求真務實,集思廣益,果斷靈活。

    搶抓機遇:預見環境發展趨勢對企業的影響,抓住機遇,規避不必要的風險。

1.3立德立信

    公正廉潔:公正、守法、務實地開展各項工作,率先垂范,勤政廉潔。

    任用賢能:發現和甄選符合企業價值觀的人才,營造“能者任,賢者進”的氛圍。

    遵守承諾:兌現自己做出的承諾,樹立自己在企業的威信。

1.4仁厚關愛

    關心他人:關心員工的工作、生活和自身成長。

    激勵他人:能看到他人優點,并激勵他人利用自身優勢完成更高目標。

    寬容態度:對失敗或失誤采取寬容的態度,鼓勵他人不斷嘗試新的工作方法。

2、中層:

    嚴于執行;重于協調;擅于帶人;勇于負責

2.1 嚴于執行

    思路清晰:要準確領會工作意圖,分清輕重緩急。

    任務明晰:清晰地傳達工作目標和任務;工作指令前后一致,避免朝令夕改。

    控制有力:對重點工作和關鍵點要非常清楚,通過監控和跟蹤,保證工作進展順利,不斷探索工作質量和效率提升的辦法。

2.2重于協調

    協調一致:樹立全局意識,關注整體目標,密切協作,快速高效,致力于團隊績效提升。

    積極溝通:與上下級和其他部門相關人員保持順暢的溝通,建立相互信任、相互支持的良好合作關系。

    開放心態:虛心聽取不同的觀點和意見,改進自己的工作,鼓勵并倡導知識、經驗、信息的分享。

2.3擅于帶人

    公正評價:能夠公平、公正地對員工進行業績和能力評價,真實全面反映成績和不足。

    用人所長:合理分工,發揮每個員工的特長。

    培養下屬:對他人的工作提供指導,給出恰當的工作方法和建議。

2.4勇于負責

    承擔責任:一心為公,堅持原則,敢抓敢管,對自己做出的決策負責。

    支持服務:以服務客戶的心態和標準為其他部門提供服務。

    嚴格要求:嚴格按照制度、流程進行監督和管理。

3、基層:

    忠于職守;善于協作;樂于分享;勤于溝通

3.1忠于職守

    愛崗敬業:工作講專心、服務講專業,任務講專責。按時保質完成工作,并不斷為下一步工作設定新的目標。

    克服困難:遇到問題不回避,認真分析問題成因,積極尋求解決的辦法,直到問題得以解決。

    專業求精:不斷提升工作技能,做到專業精通、技術精湛,努力成為崗位的行家。

3.2善于協作

    集體意識:從整體出發考慮問題,維護集體利益。

    支持意識:為下道工序提供方便,認真完成協作工作,不推托、不敷衍,相互支持和配合。

    協作配合:工作中不斤斤計較,樂于幫助別人。

3.3樂于分享

    參與管理:積極參與部門管理,并站在滿足客戶需求的角度開展工作。

    多提建議:積極提出合理化建議和可操作方案,為企業出力獻策。

    分享觀點:勇于表達自己的觀點和意見并虛心接受別人的意見。

3.4勤于溝通

    主動溝通:積極與上級和其他崗位相關人員保持溝通。

    積極誠懇:要積極,要有效;不抱怨、不攻擊,不隱晦(直接)。

    互相尊重:平等,禮貌,信任,才有尊重;欣賞,鼓勵,合作,才能和諧;尊重他人才能得到他人的尊重。

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